Lehalt az OTP rendszere – friss: helyreállt a szolgáltatás

Szerda délután leállt az OTP internetes szolgáltatása, nem lehet használni a mobilapplikációkat – valami nagy baj van.

Mint az ügyfélszolgálat közölte, a fiókokban sem férnek hozzá a központi rendszerhez, igyekeznek elhárítani a hibát, amiről azt sem mondják meg, hogy mi lehet.

 update  Helyreállt a szolgáltatás, a hiba részleteiről továbbra sem közölt semmit a bank.

 16:16  több olvasónk jelezte, hogy a rendszer egyes funkcióit igénybe tudták rövid időre venni, ám érdemi ügyintézést nem sikerült bonyolítani és továbbra sem érhetőek el a szolgáltatások. A bank felületein továbbra sem tájékoztatják semmiről az előfizetőket.

 16:02  Az ügyfélszolgálat közölte, a 15 óra 44 perckor számukra jelzett ám nem részletezett hiba több rendszert is érint, többek közt az internetbankot, a kártyakontrollt, és az sms szolgáltatásokat is. Elhárításának várható idejéről nem tudtak semmit sem mondani. Állításuk szerint arról sincs információjuk, hogy az átutalás, készpénz be- vagy kifizetés a fiókban problémákba ütközik-e, bár felhívják a figyelmet, hogy a pénztár néhány fiókban korábban zár, mint maga a fiók.